“人无信不立”。诚信是中华民族的古板良习，也是人际交易和社会进展的黄金礼貌。千百年来，人们考究诚信，爱戴诚信，它早已融入咱们的血液，成为文明基因的要紧构成一面。正在长沙，诚信“湘”风劲吹，淳厚醇厚，经久不息。星城大地诚信之花绚烂注目，花开不败。长沙人的诚信是最美的“春天的故事”，为传播诚信理念、发扬诚信文明，不日起，星辰正在线(长沙文雅网)开设《诚信长沙》专栏，讲述长沙人的诚信故事。

　　星辰正在线日讯(星辰全媒体记者 田也)“吴姐好！”“吴姐，来坐坐。”长沙国储电脑城里，吴凯军正正在卖场巡视，商户们都亲热地叫一声“吴姐”。她一边跟商户们拉家常，细听大师的所需所求，一边领略门店的规划进展，指导他们卖场的次第。“以诚信待人，以竭诚留人，打造老诚守约企业品牌。”吴凯军行动国储公司商管部部长，她云云央求本人，也云云劝导商户。

　　“我是1996年来的国储，当时是国储贸易城。”吴凯军告诉记者，1998年国储贸易城转折成了电脑城，她一齐见证并插手了国储的滋长和进展，国储也奉陪着她从稚嫩走向成熟诚信。

　　国储电脑城从开业之初便提出“购物零危急”，2004年，又开行业之先河推出 “安定消费 先行赔付”的诚信规划步骤。也是这一年，吴凯军发轫担当企业营业管造，她相等认同国储以诚信为本的规划理念，二十年来永远以管造者的身份，以供职者的形状，以诚待人，以信立业，竭力于将国储打形全日下最专业、最具影响力的电脑城。

　　死守诚信初心，践行安定应承。正在野阳工商和公司的精确元首下，吴凯军牵头正在卖场内设立了长沙市芙蓉区向阳街道黎民调停委员会驻长沙国储电脑城调停室，按期举办店长培训班练习消费者权力掩护法，公示消费提示牌、投诉电话，按期向工商部分报告投诉经管情形。正在长沙市工商局专业职员的教导下，国储注册参预长沙市消费维权绿色通道，流利维权渠道，实时化解消费胶葛，改良消费境况。“咱们每年经管投诉近百件，多半为幼冲突、幼胶葛，但咱们仍不朽散、不怠慢，实时管理，用心记载、回访。多年来，消费者惬心率不绝为100%。”吴凯军翻开维权调停记载，向记者先容道。

　　“咱们与商户签署合同就囊括诚信规划，根据合同商定‘商家诚信调查圭表’正在卖场内坚决展开商户诚信评选行径，让大师正在思思上和作为上联合。”吴凯军告诉记者，关于阴毒欺瞒、敲诈消费者的商户，她苛肃根据章程清退。同时，吴凯军提出依托绿盾征信大数据本事和供职上风搭修大数据信用动态供职后台的提案取得公司肆意声援，为商户设备信用档案，告终“一店一档、一店一码”消费者扫码则可盘问、评判和监视。通过信用可视化维护，进一步擢升国储诚信演示的品牌形势，将“依律例划诚信、诚信规划、文雅规划”的理念融入、根植到每个商户的经济行径中去。

　　2002年6月，吴凯军与其他两名商户党员一道向芙蓉区构造部、向阳街道工委和国储公司党委申请缔造了国储电脑城规划户党支部，统一国储代价观——“与时俱进进展消息家当，不遗余力供职三湘黎民”和“诚信、品牌、人文、科技、专业”的规划策略，凝集电脑城内党员，带动召唤展开老诚守约规划，饱吹行业诚信自律。“进程二十多年的进展强盛，现规划户党支部已从最初的三名党员进展为党员21名，入党踊跃分子8名诚信。”吴凯军先容道，规划户党支部通过展开诚信传播、员演示岗、诚信训导等各样方法，饱满阐发党修引颈功用，让诚信规划理念深切人心。

　　每年的3.15消费者权力掩护日，吴凯军都踊跃构造搭修互换平台，举办以“诚信”为重心的“3.15”诚信规划漫讲会品德教室行径，邀请国储电脑城品牌区各至公司总担当人、各门店店长及公司营业骨干参与。宣布诚信规划倡导，号令与会代表引颈公司员工践行诚信契约，从本身做起，踊跃营造老诚守约的优异气氛，努力提倡诚信自律规划次第，打造安定消费境况。

　　（2024年国储电脑城“3.15”诚信重心行径。以上图片均由星辰全媒体记者 田也 摄）

　　此刻，国储电脑城卖场规划面积35000平米，商务楼面积32000平米，从业职员3000多人，商户600余家，是湖南IT供职行业的龙头墟市，正在天下IT行业都拥有举足轻重的名望，成为湖南以致中南地域最具影响力的卖场。“这里有大一面都是十年以上的商铺，此刻再有不少从国储电脑城开业就入驻的‘元老’级商铺。”吴凯军表现，企业长青存，名誉是症结。“他们信赖国储，国储也信赖他们，正在这里咱们就像是家人，协同构修诚信国储、品牌国储，帮推电脑城诚信维护再上新台阶。”吴凯军说。诚信长沙 吴凯军：二十余年不忘初心她是诚信国储最美创办者